Para Sua Segurança
Existem algumas medidas simples que vão garantir a segurança do Certificado Digital:
1) Não forneça a senha do Certificado Digital a terceiros. Afinal, o Certificado Digital permite a assinatura de documentos com validade legal, inclusive compra e venda de imóveis e automóveis e contratação de empréstimos, o que pode trazer muitos problemas para o titular do Certificado Digital.
2) Não digite a senha do Certificado Digital mais de uma vez. Tentativas continuadas de acertar a senha vão bloquear o Certificado Digital. Se esqueceu ou tem dúvidas sobre a senha, entre em contato com HTSIGNS.
3) Não apague ou formate o cartão criptogrado ou o token do Certificado Digital. Tal ação levará a perda do Certificado Digital.
Esteja atento e guarde com segurança o Cartão Digital. Em caso de dúvida sobre senha, perda ou extravio, entre em contato imediatamente com a HTSIGNS.
Manuais de Instalação
Para acessar os manuais de instalação, basta escolher o modelo abaixo:
Assistente de Instalação
Para baixar e instalar o Certificado Digital, Tipo A1 ou A3, é necessário utilizar o assistente de instalação, é só clicar no link abaixo, selecionar a versão do sistema operacional do computador (PC) ou do notebook e seguir as instruções.
Caso tenha alguma dúvida e precise de ajuda, disponibilizamos um Manual Interativo.
Requisitos mínimos para instalação:
- Ter Java atualizado;
- Desabilitar a proteção do antivírus no momento da instalação.
Teste do Certificado
Após da instalação do Certificado Digital, é importante fazer o teste operacional. O do Tipo A1 funciona imediatamente, já o do Tipo A3 exige que o computador (PC) ou o notebook sejam reiniciados, antes da primeira utilização.
Teste o Certificado Digital clicando no botão abaixo:
Drivers
No caso do Certificado Digital do Tipo A3, o computador ou o notebook vão precisar de um driver específico para o sistema operacional fazer o reconhecimento.
Clique no botão para baixar o driver para o Token ou Cartão dos dispositivos padrões da AC SDI:
Observação: os drivers estão em um arquivo compactado para facilitar o download.
Cadeias de Certificados
Nos links abaixo, estão as cadeias necessárias para colocar em uso o Certificado Digital Tipo A3.
Observação: as cadeias estão em arquivos compactados para facilitar o download.
SUPORTE HTSIGNS – DICA DE SEGURANÇA
As tentativas de digitação incorreta da senha bloqueiam o Certificado Digital. Caso isso ocorra, entre em contato o mais rápido possível com a Central de Atendimento HTSIGNS. Não recomendamos as tentativas de desbloqueio.